1.4.3 การเข้าถึงบริการพื้นฐาน (Programmes for Services Access)
คำอธิบายตัวชี้วัด:
จัดอบรมหรือพัฒนาโครงการเพื่อส่งเสริมให้ประชาชนเข้าถึงบริการพื้นฐานได้อย่างเท่าเทียม ทั้งทางตรง (directly) และทางอ้อม (indirectly)
การดำเนินงานของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา (มร.นม.)
มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ได้พัฒนา ระบบ NOAH (Nakhon Ratchasima Open Analytics Hub) เพื่อเป็นกลไกสำคัญในการเพิ่มการเข้าถึงบริการพื้นฐานของประชาชน โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบางในพื้นที่ชนบท ระบบนี้เชื่อมโยงฐานข้อมูลสำคัญ ได้แก่ PPPConnext, TPMAP, CODI App, MSO LogBook และ ThaiQM เพื่อให้หน่วยงานรัฐและท้องถิ่นสามารถเข้าถึงข้อมูลจริงของครัวเรือนและใช้ประกอบการตัดสินใจเชิงนโยบายอย่างแม่นยำ
1. การเข้าถึงบริการโดยตรง (Direct Access Programmes)
มร.นม. จัดอบรม Upskill/Reskill บุคลากรท้องถิ่นและเจ้าหน้าที่ภาครัฐกว่า 200 คน เพื่อใช้ระบบ NOAH และ Dashboard/DSS ในการติดตามครัวเรือนยากจน การพัฒนาอาชีพ และการให้บริการด้านสังคมพื้นฐาน เช่น สาธารณสุข การศึกษา และสวัสดิการ โดยมีการระบุครัวเรือนยากจนกว่า 1,000 ครัวเรือน ในพื้นที่เป้าหมาย และนำเข้าสู่ระบบช่วยเหลือเชิงรุกของจังหวัด
2. การเข้าถึงบริการทางอ้อม (Indirect Access Programmes)
ระบบ NOAH สนับสนุนให้เกิด “โมเดลแก้จน” ที่เน้นการบูรณาการบริการในชุมชน เช่น
โมเดลเกษตร: ไข่ผำ–มะขามป้อม–ผักยกแคร่
โมเดลบริการ: แม่บ้านไฮโซ–ช่างประจำบ้าน
ตลาดแก้จนคนราชภัฏ: ช่องทางตลาดสำหรับสินค้าชุมชน
โมเดลเหล่านี้ช่วยให้ครัวเรือนมีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 20–30% ต่อปี และเข้าถึงโอกาสทางเศรษฐกิจและบริการรัฐอย่างทั่วถึงมากขึ้น
3. ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
คัดกรองและพัฒนาครัวเรือนยากจนกว่า 1,000 ครัวเรือน
หน่วยงานท้องถิ่นกว่า 20 องค์กรใช้ระบบ NOAH/PPPConnext เพื่อติดตามข้อมูล
ครัวเรือนมีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 20–30% ภายในหนึ่งปี
เกิดกลุ่มอาชีพและวิสาหกิจชุมชนกว่า 50 กลุ่ม
ลดเวลาการคัดกรองและต้นทุนสำรวจลงกว่า 40%
4. การขยายผลและความร่วมมือ
โครงการ NOAH ได้รับการยอมรับในระดับประเทศและนานาชาติ โดยถูกนำเสนอใน World Forum on Climate Change and Environmental Sustainability ที่ประเทศมาเลเซีย ปี 2025 ภายใต้หัวข้อ “A Collaborative Approach to Climate Resilience using Poverty Alleviation Platform” ซึ่งสะท้อนถึงศักยภาพของมร.นม. ในการสร้างโมเดลพัฒนาที่ยั่งยืนและขยายสู่ประเทศในอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขง
ข้อมูลอ้างอิง
โครงการพัฒนาแพลตฟอร์ม NOAH (Nakhon Ratchasima Open Analytics Hub)
ศูนย์ศึกษาและพัฒนาโคราช มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา
